Devin yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan maklum balas.
Seperti yang dinyatakan dengan jelas di laman web kami, kami menerima pemulangan dalam tempoh 14 hari selepas menerima pesanan anda. Jika anda telah menghubungi kami, kami ingin membantu anda dengan pilihan untuk membetulkan ketidakpuasan hati anda.
Kami tidak mempunyai sebarang aduan mengenai bahan yang digunakan dalam produk kami kerana kami menggunakan kain felt premium yang diperakui yang direka untuk bertahan. Jika anda melihat melalui banyak ulasan 5 bintang kami, anda akan melihat bahawa ramai pelanggan kami merujuk buku kami sebagai "kualiti pusaka" atas sebab ini.
Selain itu, buku kami direka untuk berkembang bersama anak anda. Anak anda sepatutnya tidak boleh melakukan semua aktiviti dengan segera tetapi secara beransur-ansur belajar untuk menguasai setiap kemahiran semasa mereka membesar. Selain itu, anak anda mungkin hilang minat terhadap buku itu buat masa ini tetapi tertarik kepadanya pada masa akan datang apabila mereka membesar dan minat mereka berubah.
Saya harap maklumat ini membantu anda. Sila jangan teragak-agak untuk menghantar e-mel kepada kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut mengenai pembelian anda.